место, где начинается история ваших путешествий
Умеем работать online
Не берем депозит за подбор тура
Без скрытых доплат
Поиск туров онлайн
Круизы
ГОРЯЩИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ
О НАС
Tour-story — ваш надежный помощник в выборе и покупке туров онлайн. Наша компания основана в 2015 году и за это время мы успели завоевать доверие у туристов из разных городов России.
Мы первыми пришли в туризм с идеей помочь людям официально пристроить их тур и дать возможность другим отдохнуть по «дисконтным ценам». Данная услуга оказалась очень востребованной и имела невероятный спрос. Мы отправили в отпуск по «отказным турам» более 1000 семей и получили большое количество положительных отзывов. Ранее наше агентство вы могли знать как ТурСток «База Отказных Туров».
Наша компания не стоит на месте. Мы продолжаем развиваться и стараемся соответствовать трендам. В 2022 году мы начали активно заниматься корпоративным туризмом, организовывать деловые поездки для руководителей крупных компаний, поощрительные туры для сотрудников по России и за рубеж.
Работаем только с надёжными и проверенными туроператорами
Большой опыт работы в туристической сфере
Знаем все нюансы по въезду, пребыванию и ограничениям в разрешённые страны
Консультируем и документально сопровождаем наших туристов До и Во время путешествия
УСЛУГИ
У нас вы можете:
- Приобрести пакетный тур;
- Организовать корпоративные мероприятия и поездки;
- Отправиться в круизы по рекам и морям;
- Заказать авторские и индивидуальные туры;
- Приобрести событийные и образовательные туры, путёвки в лагеря;
- Купить авиабилеты, заранее выкупить места в самолёте;
- Забронировать отель;
- Заказать дополнительную услугу по встрече/проводам в/из аэропорта;
- Заказать экскурсии;
Юлия Майфатова
Руководитель и владелец туристической компании «Tour Story».
«Мы стремимся к созданию идеального туристического сервиса с заботой о вашем бюджете»
Наша команда
Юлия Майфатова
Руководитель туристической компании «ТурСток».
«Мы стремимся к созданию идеального туристического сервиса с заботой о вашем бюджете»
Татьяна
В туризме с 2016 года. Обожает путешествовать и проверять все страны и условия на себе. При необходимости всегда готова оформить дополнительные услуги ради того, чтобы у туристов был максимально комфортный отдых.
Лилия
Знает тонкости любого курорта, ей по силам любой запрос, найдёт подход к каждому клиенту. Любит горячие и темпераментные страны Карибского бассейна. Научит вас отдыхать максимально идеально.
Мария
Собираетесь на отдых с детьми, а заодно и тусануть? Мария точно знает где вам будет хорошо. Объездила всю Россию, Турцию, обожает Азию и ещё много других направлений, и отправит вас в любой курорт мира.
Анна
Турагент с горячим сердцем и холодной головой. Подберет и организует для Вас идеальный отдых. Всё проконтролирует и обо всем напомнит. Предпочитает жаркие страны. Среди любимых: ОАЭ, Испания, Италия.
О нас говорят в СМИ
О нас говорят в СМИ
Гарантии
- Состоим в реестре турагентов.
- Работаем только по Договору.
- Безопасность платежей. Мы являемся официальными партнерами банков Сбер и Т-банка, принимаем платежи только на расчетный счет компании.
Гарантии
- Состоим в реестре турагентов.
- Работаем только по Договору.
- Безопасность платежей. Мы являемся официальными партнерами банков Сбер и Т-банка, принимаем платежи только на расчетный счет компании.
НАШИ ПАРТНЕРЫ
НАШИ ПАРТНЕРЫ
О нас говорят в СМИ
О нас говорят в СМИ
Отзывы
Отзывы
Любовь
Вероника
Евгения
Валерия
Часто задаваемые вопросы
Что делать при отмене тура?
Если вы решили отменить тур, первым делом свяжитесь с нами как можно скорее. Мы оперативно поможем оформить отказ и проинформируем о возможных штрафах или условиях возврата в зависимости от политики туроператора. Чем раньше вы сообщите об отмене, тем выше шанс минимизировать потери.
Возврат денег при отказе от путешествия — как оформить?
Для возврата средств необходимо подать официальное заявление на отказ. Мы поможем собрать все необходимые документы и отправим запрос туроператору. Сроки и сумма возврата зависят от даты отмены и условий бронирования. В некоторых случаях возможен полный возврат, в других — частичный с удержанием штрафа.
Как изменить или перенести дату тура?
Чтобы изменить дату, необходимо обратиться в нашу службу поддержки и указать желаемые новые даты. Мы проверим доступность и уведомим вас о возможных дополнительных платежах или разнице в стоимости. Изменения лучше вносить заблаговременно, чтобы повысить шансы на успешное перенесение.
Безопасно ли онлайн купить тур?
Наш сайт и система бронирования защищены современными стандартами шифрования и антифрод-мерами. Все личные данные клиентов надежно хранятся. Мы сотрудничаем только с проверенными поставщиками услуг, что гарантирует безопасность сделки и качество тура.
Какие гарантии вы даёте?
Мы гарантируем прозрачность условий, поддержку на всех этапах путешествия и оперативное решение любых вопросов. В случае форс-мажора предоставляем альтернативные варианты или возврат средств. Для большей уверенности читайте скрины реальных отзывов.
Как забронировать тур онлайн?
Выберите понравившийся тур на сайте, заполните форму с вашими данными и отправьте запрос. Мы получим ваше сообщение и свяжемся с вами.
Какие способы оплаты доступны?
Мы принимаем оплату банковскими картами, по QR и оплату по ссылке. Также возможен перевод на расчетный счет для корпоративных клиентов. Все платежи проходят через защищённые каналы.
Нужна ли виза?
Необходимость визы зависит от страны назначения и вашего гражданства. Мы поможем уточнить требования и при необходимости предоставим консультацию и помощь в оформлении визы, чтобы ваш отдых прошёл без проблем.
Контакты
143921, Россия, МО
г.Балашиха, д.Федурново
ул. Авиарембаза, 8
- Tour Story - онлайн турагенство
- ИП Майфатова Юлия Ивановна
- ИНН 500123113093
- ОГРН 320508100294548