tour story

онлайн турагенство

место, где начинается история ваших путешествий

Умеем работать online

Не берем депозит за подбор тура

Без скрытых доплат

Поиск туров онлайн

Круизы

ГОРЯЩИЕ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

О НАС

Tour-story — ваш надежный помощник в выборе, покупке и поиске туров онлайн. Наша компания основана в 2015 году и за это время мы успели завоевать доверие у туристов из разных городов России.

Мы первыми пришли в туризм с идеей помочь людям официально пристроить их тур и дать возможность другим отдохнуть по «дисконтным ценам». Данная услуга оказалась очень востребованной и имела невероятный спрос. Мы отправили в отпуск по «отказным турам» более 1000 семей и получили большое количество положительных отзывов. Ранее наше агентство вы могли знать как ТурСток «База Отказных Туров».

Наша компания не стоит на месте. Мы продолжаем развиваться и стараемся соответствовать трендам. В 2022 году мы начали активно заниматься корпоративным туризмом, организовывать деловые поездки для руководителей крупных компаний, поощрительные туры для сотрудников по России и за рубеж.

Работаем только с надёжными и проверенными туроператорами

Большой опыт работы в туристической сфере

Знаем все нюансы по въезду, пребыванию и ограничениям в разрешённые страны

Консультируем и документально сопровождаем наших туристов До и Во время путешествия

УСЛУГИ

У нас вы можете:

Приобрести пакетный тур;
Организовать корпоративные мероприятия и поездки;
Отправиться в круизы по рекам и морям;
Заказать авторские и индивидуальные туры;
Приобрести событийные и образовательные туры, путёвки в лагеря;
Купить авиабилеты, заранее выкупить места в самолёте;
Забронировать отель;
Заказать дополнительную услугу по встрече/проводам в/из аэропорта;
Заказать экскурсии;

Юлия Майфатова

Руководитель и владелец туристической компании «Tour Story».

«Мы стремимся к созданию идеального туристического сервиса с заботой о вашем бюджете»

Наша команда

Юлия Майфатова

Руководитель туристической компании «ТурСток».
«Мы стремимся к созданию идеального туристического сервиса с заботой о вашем бюджете»

Татьяна

В туризме с 2016 года. Обожает путешествовать и проверять все страны и условия на себе. При необходимости всегда готова оформить дополнительные услуги ради того, чтобы у туристов был максимально комфортный отдых.

Лилия

Знает тонкости любого курорта, ей по силам любой запрос, найдёт подход к каждому клиенту. Любит горячие и темпераментные страны Карибского бассейна. Научит вас отдыхать максимально идеально.

Мария

Собираетесь на отдых с детьми, а заодно и тусануть? Мария точно знает где вам будет хорошо. Объездила всю Россию, Турцию, обожает Азию и ещё много других направлений, и отправит вас в любой курорт мира.

Анна

Турагент с горячим сердцем и холодной головой. Подберет и организует для Вас идеальный отдых. Всё проконтролирует и обо всем напомнит. Предпочитает жаркие страны. Среди любимых: ОАЭ, Испания, Италия.

О нас говорят в СМИ

О нас
говорят в СМИ

Гарантии

Состоим в реестре турагентов.
Работаем только по Договору.
Безопасность платежей. Мы являемся официальными партнерами банков Сбер и Т-банка, принимаем платежи только на расчетный счет компании.

Гарантии

Состоим в реестре турагентов.
Работаем только по Договору.
Безопасность платежей. Мы являемся официальными партнерами банков Сбер и Т-банка, принимаем платежи только на расчетный счет компании.

НАШИ ПАРТНЕРЫ

НАШИ
ПАРТНЕРЫ

О нас говорят в СМИ

О нас
говорят в СМИ

Отзывы

Любовь

Добрый день!!! Благодарю за напоминание о прекрасном отдыхе!!! Все было замечательно: трансфер комфортный, 1 час на катере и ты в отеле; Отель- очень любит своих гостей и делает все возможное для комфорта ( апгрейд , правда, нам не сделали. Возможно туроператор не написал им. Либо посчитали не существенным событием😊- не знаю. Мы сами себе смогли организовать шикарный вечер.) Отель очень уютный, зелёный. В каждом уголке отеля/ красота пейзажа, комфорт, Релакс.

Вероника

Лилия, добрый день! Мы отлично! Благодарила вас в сторис в ИГ ) Отель отличный! Перелёт тоже. С едой на 4-ку, но это просто я капризничаю ))) а так море чудесное! Спасибо!

Евгения

Отель просто шикарный, выше всяческих похвал! До номера довозят на гольфкаре. Территория утопает в зелени. Все цветет и благоухает. Удобные дорожки, минимум ступенек. Даже с коляской было бы удобно. Номер просто огроооомный. Ребенку не то что кровать, двухспальный раскладной диванчик поставили (и все равно ещё куча места в номере). Балкон с видом на пальмы и сад. Вам спасибо за такое открытие в виде данного отеля. Для отдыха с детьми в своей категории просто находка. Записали его уже в список обязательных к повторению))

Валерия

Итак, мы всей семьей съездили в Египет, Хургаду на неделю. Отпуск получился чудесным! Устроили себе небольшое лето посреди зимы ☀️🌴 Прежде всего хочется сказать спасибо турагентству ТурСток и менеджеру Лилии, которая с нами работала) Отвечая на тысячу вопросов 😅 С начала пандемии мы ни разу не вылетали за границу и было очень страшно, но под чутким руководством профессионалов которые знают что к чему и могут подсказать - все не так уж и страшно)) Про это турагентство узнали от друзей, которые летали осенью на Кубу с их помощью)) Нам дали множество советов и по выбору города, и по выбору отеля, и про подготовку и сбор всех документов. ☺️ В итоге за 105000 руб. на четверых мы замечательно отдохнули)) С погодой нам повезло, первые пару дней было прохладно, но потом было 25-26С Идеальная для нас погода 🤪 Ночью прохладно, но для отдыха с детьми это не проблема, так как в 21:00 мы все равно шли спать в номер)) Отель выбрали Sunwing Family Star Makadi 5* По сути это один из корпусов огромного отеля sunwing и те кто живут пользуются всеми благами основного отеля. И детский аквапарк, и взрослый, и ресторан со шведским столом, и la card рестораны, и все бары и кафе)) Территория роскошна, гуляли очень много и не могли налюбоваться. Пирс чтоб синего опускаться в воду и смотреть рыбок довольно далеко, минут 20 идти, но нам было не в напряг)) Каждый день солнце и тепло, гулять в удовольствие)) Питание порадовало, не скажу что было прям замечательно все, но для сравнения гораздо лучше чем в Турции. Не было такого, чтоб кто-то остался голодным хоть раз)) В плане чистоты и «свежести» номеров Family star , могу сказать, что тут цена качество) Все было прекрасно ♥️ Спасибо ТурСтоку за сотрудничество и помощь 😍 Обязательно будем обращаться к вас снова 😁

Часто задаваемые вопросы

Что делать при отмене тура?

Если вы решили отменить тур, первым делом свяжитесь с нами как можно скорее. Мы оперативно поможем оформить отказ и проинформируем о возможных штрафах или условиях возврата в зависимости от политики туроператора. Чем раньше вы сообщите об отмене, тем выше шанс минимизировать потери.

Возврат денег при отказе от путешествия — как оформить?

Для возврата средств необходимо подать официальное заявление на отказ. Мы поможем собрать все необходимые документы и отправим запрос туроператору. Сроки и сумма возврата зависят от даты отмены и условий бронирования. В некоторых случаях возможен полный возврат, в других — частичный с удержанием штрафа.

Как изменить или перенести дату тура?

Чтобы изменить дату, необходимо обратиться в нашу службу поддержки и указать желаемые новые даты. Мы проверим доступность и уведомим вас о возможных дополнительных платежах или разнице в стоимости. Изменения лучше вносить заблаговременно, чтобы повысить шансы на успешное перенесение.